Ersine Салон — Клиенты

Картотека

Ersine Салон Картотека

На вкладке картотека отображаются все клиенты салона. Существует фильтр по ФИО. Чтобы добавить нового клиента необходимо нажать кнопку «Создать». Нажав на кнопку «Экспорт» можно выгрузить список клиентов в Excel.
Двойной щелчок левой клавишей мыши по клиенту открывает его карточку.

Карточка клиента

На вкладке «Персональные данные» отображается информация по клиенту: ФИО, паспорт, контактные данные, место работы и т.д. Указыватся, отправлять клиенту СМС уведомление или нет.

Ersine Салон Картотека

На вкладке «Визиты» отображаются все визиты клиента. Есть фильтр по дате и по мастеру. Двойной клик по строке визита открывает его для просмотра и редактирования.

Ersine Салон Картотека

На вкладке «Товары» отображаются все товары, приобретенные клиентом. Для того, чтобы добавить клиенту новый товар, необходимо нажать на вкладке кнопку «Добавить товар».

Ersine Салон Картотека

Ersine Салон Картотека

В открывшемся окне «Добавление продукта» (отображаются только продукты, которые относятся к категории «Товары») предлагается заполнить данные. Нажав на необходимо выбрать товар. После выбора цена автоматически заполнится. Если клиенту назначена скидка, то она применится и отобразится в поле «Скидка». Это поле можно редактировать. Рядом с полем «Скидка» расположен переключатель на процент от суммы или на сумму в рублях.
Для редактирования товара необходимо дважды щелкнуть по нему левой клавишей мышки.

На вкладке «Файлы» хранятся файлы по выбранному клиенту. Для того, чтобы добавить клиенту новый файл необходимо нажать на кнопку «Добавить файл».

Ersine Салон Картотека

Ersine Салон Картотека

В открывшейся форме предлагается заполнить описание (не обязательно). Нажав на кнопку «Выбрать файл» можно указать загружаемый файл, либо перенести файл на форму в определенную область, и рядом появится имя загружаемого файла. На этой же форме можно скачать загруженный файл, кликнув по названию файла один раз левой клавишей мыши.
После сохранения, файл появится на карточке клиента на вкладке «Файлы». Для редактирования файлов необходимо дважды щелкнуть по нему в таблице файлов на вкладке «Файлы».

На вкладке «Скидки» можно добавить клиенту скидки из справочника, которые будут автоматически учитываться при расчетах стоимости услуг. Если клиенту назначено несколько скидок, то учитывается максимальная.

Ersine Салон Картотека

На вкладке «SMS история» отображаются смс, отправленные клиенту.

Ersine Салон Картотека